1) Als de verpakking aan de buitenzijde beschadigd is.
Wij zijn er vrij zeker van dat u tevreden bent met uw aankoop bij Brabantiawinkel. Mocht het echter zo zijn dat de goederen aan de buitenzijde  defect, verkeerd of beschadigd zijn dient u dit direct te melden aan de bezorger van de pakketdienst. U neemt het pakket niet aan  Neem zo snel mogelijk contact op met ons op met opgaaf van reden.
Wij zorgen ervoor dat u z.s.m. een nieuw product krijgt.

 2) Als het product beschadigd in de verpakking zit.
Wanneer het pakket dat u ontvangen hebt tijdens het vervoeren beschadigd is geraakt kunt u het product naar ons retourneren binnen 14 dagen om omgeruild te worden. 
Neem zo snel mogelijk contact op met ons op met opgaaf van reden.
U krijgt van ons een retourcode die u bij het pakket dient in te voegen zodat wij snel en efficient kunnen reageren.
Wij zorgen ervoor dat u z.s.m. een nieuw product krijgt.
Uw verzendkosten zullen worden vergoed.

 3) Als het product defect is.
U heeft het recht om een defect product binnen de garantie periode te retourneren.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons op met opgaaf van reden.
U krijgt van ons een retourcode die u bij het pakket dient in te voegen zodat wij snel en efficient kunnen reageren.
Wij zorgen ervoor dat u z.s.m. een nieuw product krijgt. (mits aan de garantievoorwaarden is voldaan)
Uw verzendkosten zullen niet worden vergoed.

4) Afzien van uw aankoop. 
Als u binnen 7 dagen niet tevreden bent met het product kunt u het aan ons retourneren. Alle geretourneerde

producten mogen niet gebruikt zijn en moet in dezelfde staat zijn als dat ze zijn geleverd, wanneer dit niet het

geval is kunnen wij niet overgaan tot het terugstorten van betalingen.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons op met opgaaf van reden.
U krijgt van ons een retourcode die u bij het pakket dient in te voegen zodat wij snel en efficient kunnen reageren.
Wij zorgen ervoor dat u z.s.m. een nieuw product krijgt. (mits aan de garantievoorwaarden is voldaan)
Uw verzendkosten zullen niet worden vergoed.

5) Regels voor verzenden naar Brabantiawinkel

Verpak het pakket op een zorgvuldige manier en zend het terug naar Brabantiawinkel.

Wanneer mogelijk bewaar het bewijs van verzending. U bent verantwoordelijk voor het pakket tot het bij ons gearriveerd is.

Het is de verantwoordelijkheid van de verzender om de kosten van het verzenden te betalen en ervoor te

zorgen dat het product niet beschadigd wordt tijdens het transport. Wanneer de producten niet fatsoenlijk

arriveren, kunnen we eventuele kosten doorberekenen voordat we overgaan tot het terugstorten van het

verschuldigde bedrag.

Elk verschuldigd bedrag zal zo snel mogelijk betaald worden aan de rechthebbende binnen 30 dagen na het

ontvangen van het product. Wij zullen u emailen met de bevestiging van de ontvangst.

Als u buiten de EU woont kunnen we de originele verzendkosten helaas niet vergoeden wanneer u de

bestelling annuleert. U kunt een terugstorting van het bedrag binnen 30 dagen na onze ontvangst van het

product verwachten. 
Als u geen bevestigingsmail hebt ontvangen neem contact met ons op via info@brabantiawinkel.nl.

 Email: info@brabantiawinkel.nl